Pytania

Oto kilka typowych pytań. Aby zapewnić najlepszą obsługę klienta, zachęcamy do przesyłania opinii.

Pytanie 1. Skąd są wysyłane przesyłki?

O. Produkujemy nasze produkty na Ukrainie, ale rozsyłamy je po całej Europie z Polski.

Pytanie 2. Ile czasu zajmuje dostawa mojej paczki?

O. Przewidywany czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze od dnia wysłania. Przesyłki wysyłamy usługą InPost.

Pytanie 3. Ile czasu zajmuje otrzymanie numeru śledzenia przesyłki?

O. Zwykle trwa to od 2 do 5 dni roboczych.

Pytanie 4. W jakiej walucie zostanie naliczona opłata?

О. Wszystkie zamówienia realizujemy w złotówkach.

Pytanie 5: Czy otrzymam numer potwierdzenia, kiedy złożę zamówienie?

O: Tak, wszyscy klienci otrzymują numer zamówienia po złożeniu zamówienia.

Pytanie 6. Jak mogę zapłacić?

O. Akceptujemy wszystkie karty kredytowe: Visa, Mastercard, a nawet Paypal.

Pytanie 7. Czy transakcje pieniężne na tej stronie są bezpieczne?

O. Możesz być całkowicie pewien, że wszystkie zakupy tutaj są bezpieczne.

Pytanie 8. Jeśli wprowadzę swój adres e-mail, czy udostępnicie moje dane?

O. Nie udostępniamy informacji o naszych klientach. E-mail służy wyłącznie do monitorowania i wysyłania biuletynów o naszych promocjach i nowościach.

Pytanie 9. Czy ja jako klient muszę zapłacić cło?

Nie musisz płacić cła, zrobimy to za Ciebie.